À l'ère du numérique, l'internet est une source d'apprentissage et de divertissement qui a pris une importante place dans le quotidien des entreprises, du gouvernement, des établissements scolaires, des particuliers, y compris les jeunes. Ces derniers passent la plupart du temps sur les plateformes en ligne et les réseaux sociaux. Cependant, pour ces jeunes, l'usage de l'internet présente des risques majeurs tels que les contenus inappropriés, le cyberharcèlement et les escroqueries. Pour limiter les dangers et les dégâts, la protection des mineurs sur internet, visant à s'appuyer sur le droit et les mesures de prévention, est de mise. Découvrez les meilleures pratiques et les solutions efficaces pour créer un environnement en ligne sécurisé pour les jeunes.
Protection des mineurs sur internet : les risques majeurs
Bien que l'internet fournisse un espace riche en informations et en opportunités, il expose essentiellement les jeunes à divers dangers. Les principaux risques sont :
- le cyberharcèlement
- l'exposition à des contenus inappropriés
- le vol de données personnelles
- les escroqueries et les arnaques
- la manipulation et les exploitations des prédateurs en ligne.
Cyberharcèlement et intimidation en ligne
Le cyberharcèlement fait partie des risques encourus par les jeunes sur internet. Il s'agit de toutes formes d'intimidations, de menaces, d'humiliations ou d'insultes exercées sur un individu par le biais de l'internet, que ce soit sur les réseaux sociaux, les jeux en ligne, les forums ou d'autres plateformes. Les formes courantes de cyberharcèlement sont les messages haineux, l'usurpation d'identité, le partage de photos sans la consultation ni le consentement de la personne concernée et la propagation de rumeurs.
Exposition à des contenus inappropriés et dangereux
Sur internet, un mineur peut également être exposé à des contenus inappropriés et dangereux. Cela peut être une image violente, de la pornographie ou encore des discours haineux. Étant une personne facilement influençable, un mineur peut également tomber sur des contenus incitant à réaliser des comportements dangereux tels que l'automutilation, la radicalisation, les troubles alimentaires… Il est important de savoir que la plupart de ces contenus peuvent avoir des influences négatives sur son comportement et sa vision du monde.
Protection des mineurs sur internet : le rôle des parents et des éducateurs
Pour assurer la protection des mineurs sur internet, les parents et les éducateurs tiennent un rôle important. Pour ce faire, il est essentiel de prendre certaines mesures, à savoir :
- l'encouragement du dialogue et de la communication
- l'éducation à la sécurisation des données
- l'usage de différents outils de prévention (contrôle parental, paramètres de confidentialité, outils de signalement…).
Il est à noter que plus l'enfant grandit, plus son usage du numérique évolue. Il se révèle donc important d'adapter son accompagnement selon son âge, son mode de vie et sa maturité.
Éducation à un usage responsable et sécurisé d'Internet
L'éducation numérique est une pratique essentielle assurant la sécurité des mineurs en ligne. Cette approche vise principalement à leur apprendre à utiliser l'internet de manière responsable et à établir des règles de sécurité. Dès le plus jeune âge, dialoguer avec l'enfant, parler ouvertement des enjeux de l'internet. Vous pouvez parler d'un exemple concret pour que l'enfant puisse mesurer les dangers auxquels il s'expose. Fixer également des règles de sécurité adaptées à l'âge de votre enfant. Pour ce faire, vous devez définir les espaces de navigation autorisés, inciter à une utilisation équilibrée (fixer des limites de temps d'écran) et encourager à signaler les situations inquiétantes. Dans la mesure du possible, impliquez vos enfants dans la définition des règles pour qu'ils puissent être en mesure de comprendre leur importance.
Utilisation d'outils de contrôle parental et de surveillance
Pensez, par ailleurs, à utiliser des outils de contrôle parental. Étant donné que vous ne serez toujours pas présent ou à côté de votre enfant mineur lorsqu'il surfe sur internet, ces outils garantissent la sécurisation de la navigation. Vous pouvez avoir recours aux logiciels et aux applications de contrôle parental, aux options de restriction des réseaux sociaux ainsi qu'aux paramètres de sécurité intégrés aux navigateurs (blocage de sites, pare-feu…). Notez que l'objectif de ces approches est de protéger les mineurs, mais il faut savoir équilibrer et veiller à ce qu'ils développent une certaine autonomie numérique.
Protection des mineurs sur internet : le cadre juridique et institutionnel
Outre les parents et les éducateurs, le gouvernement a également une part importante dans la sécurisation des mineurs sur internet. En France, cette mesure se révèle être une priorité nationale. Des mesures ont été prises pour protéger le public et les mineurs contre le harcèlement en ligne, quelle que soit sa forme.
Les lois et les réglementations en vigueur
Soucieuse du bien-être et de la sécurité de ses enfants, la France a déployé un cadre législatif strict en matière de protection des mineurs en ligne. Il existe différentes lois visant à protéger les mineurs : la loi du 7 octobre 2016 renforçant la préservation des données personnelles, le règlement général sur la protection des données (RGPD) ou encore la loi du 21 mai 2024 visant à sécuriser et réguler l'espace numérique. Il existe par ailleurs une loi, la loi Avia du 24 juin 2020, qui oblige une plateforme à supprimer des contenus haineux sous 24 heures.
Les dispositifs de signalement et d'aide aux victimes
Pour accompagner les victimes de cyberharcèlement au mieux, le gouvernement français a mis en œuvre divers dispositifs de signalement. Le 3018 est un numéro d'écoute gratuit permettant d'obtenir une assistance téléphonique. Votre enfant mineur a le droit d'appeler ce numéro pour parler à des psychologues de façon anonyme. Des juristes et des professionnels en droit accompagnent également les mineures victimes de violences numériques pour intenter des actions pénales. Cela peut être le signalement de la plateforme, la suppression de compte… Les personnes de ce service peuvent aussi orienter les victimes et les parents vers des associations et des organismes spécialisés pour un accompagnement adapté. De nos jours, il existe également différentes applications permettant de signaler un harcèlement en ligne. Il faut, toutefois, faire attention. Le signalement d'un contenu ou d'un acte illicite en étant conscient qu'il ne l'est pas est passible d'emprisonnement ou d'amende.
Protection des mineurs sur internet : les bonnes pratiques pour les plateformes et les fournisseurs de services
Les plateformes et les fournisseurs de services tiennent par ailleurs un rôle important dans la protection des mineurs en ligne. Pour leur assurer un environnement en ligne sécurisé, ils sont tenus de mettre en place différentes mesures préventives limitant les risques auxquels les utilisateurs mineurs peuvent être exposés.
Modération des contenus et signalement des abus
Il est important pour les plateformes en ligne et les fournisseurs de services d'intégrer des systèmes de modération de contenus efficaces pour identifier et bloquer les contenus jugés nuisibles ou illégaux. Ils devront aussi avoir des modérateurs humains prêts à intervenir lorsque le système informatisé présente des failles, surtout pour traiter les cas complexes. Le Code pénal oblige également les plateformes numériques à signaler des contenus illicites.
Protection des données personnelles et respect de la vie privée
Le monde numérique recèle toujours des collectes d'informations. La protection des données personnelles et de la vie privée des mineurs est de mise. Pour ce faire, les plateformes se doivent, dans ce cas, d'utiliser des pratiques transparentes et sécurisées. Un mineur comme ses parents doivent être informés des pratiques des plateformes de manière claire. Elles devront, par ailleurs, intégrer des règles de confidentialité visant à protéger les profils et les données des jeunes utilisateurs ainsi que des options de contrôle parental.
La préservation d'un mineur contre les cyberattaques et les harcèlements en ligne revêt une importance capitale pour garantir un environnement en ligne sécurisé aux jeunes. Des mesures de prévention telles que l'éducation numérique, le contrôle parental et la limitation des contenus et du temps d'écran sont les meilleurs moyens pour aboutir à cette fin. De plus, différentes lois et réglementations ont été mises en place pour que les plateformes et les fournisseurs de services en ligne adoptent des pratiques sécuritaires pour ces jeunes. Notez qu'il existe divers dispositifs de signalement, de conseils et de soutien pouvant être recourus en cas d'abus en ligne pour accompagner les victimes, les parents et les témoins. En misant sur une collaboration active entre les acteurs du secteur numérique, les parents, les éducateurs, le gouvernement et les jeunes, il est possible d'assurer un internet plus sûr et plus sécurisé pour les jeunes.
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